Không có kênh nào “luôn tốt hơn”. Có kênh phù hợp với sản phẩm, đối tượng và khả năng sản xuất nội dung của bạn.
01Chọn Facebook Ads khi…
- Khách hàng chủ yếu 25+ và đã quen mua qua Messenger / fanpage.
- Bạn có catalog sản phẩm rõ, muốn remarketing mạnh.
- Muốn đo lead / tin nhắn ổn định hơn trong giai đoạn đầu.
02Chọn TikTok Ads khi…
- Sản phẩm dễ “hook” bằng video ngắn (F&B, thời trang, gadget…).
- Bạn sẵn sàng làm nhiều creative / test hook liên tục.
- Mục tiêu ưu tiên nhận diện + traffic trẻ.
Mẹo: chưa làm nổi video đều đặn mỗi tuần thì đừng chọn TikTok chỉ vì “đang hot”.
03Nếu ngân sách chỉ đủ một kênh
Ưu tiên kênh nơi khách hàng đã có thói quen. Nhiều SME bắt đầu Facebook để lấy lead, rồi bổ sung TikTok khi đã có quy trình nội dung.
Kết
Chọn kênh theo thói quen khách hàng và năng lực creative – không theo trend. ACD Agency có thể giúp chọn lộ trình theo ngành – nhắn Zalo.